BESTELLUNG

ZAHLUNG

Welche Versandoptionen und -preise gibt es?

Wir bieten derzeit Xpresspost der Deutschen Post (2-4 Werktage) für 17,95 $ an.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 125 $ oder mehr.

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Ihre Produkte werden in einem diskreten, geruchsdichten Mylar-Beutel verpackt, der hitze- und vakuumversiegelt ist, und dann je nach Bestellgröße in einem einfachen, nicht gekennzeichneten Karton oder einem großen Umschlag versendet.

Unsere Verpackungsmethode ermöglicht maximale Frische, Geruchsschutz und Privatsphäre vor unerwünschter Aufmerksamkeit.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Alle Bestellungen, deren Zahlungen bis 7:00 Uhr PST eingehen, werden außer am Wochenende noch am selben Tag versandt.

Bestellungen, die nach 7:00 Uhr PST eingehen, werden am folgenden Werktag versandt.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an store@germanweedstore.com mit der Stornierungsanfrage und Ihrer Bestellnummer.

Sie können Ihre Bestellung nicht stornieren, wenn sie bereits versandt wurde.

Kann ich mein Paket an eine lokale Postfiliale der Deutschen Post versenden?

Ja, Sie können Ihr Paket mit FlexDelivery an Ihre örtliche Postfiliale der Deutschen Post versenden.

FlexDelivery ist ein Postdienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Paket an eine von über 6000 deutschen Postfilialen in ganz Deutschland zu versenden, damit es von Ihnen bequem abgeholt werden kann. Registrieren Sie sich kostenlos bei der Deutschen Post, um eine FlexDelivery-Adresse als Versandadresse zu verwenden. Dies ist eine großartige Option für diejenigen, die die Lieferung nicht zu Hause erhalten möchten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Derzeit akzeptieren wir Geschenkkarten, Bitcoin und PayPal.

Wie bezahle ich mit Bitcoin?

1. Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option Bitcoin-Zahlung aus.

 

2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem nächsten Bildschirm. Sie müssen den genauen Betrag überweisen (Transaktionsgebühr nicht inbegriffen), sonst ordnet unser System den Betrag nicht Ihrer Bestellung zu. Wir benötigen die genaue Menge. Sobald der Betrag gesendet wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Klicken Sie hier, wenn Sie bereits Bitcoins gesendet haben“.

3. Die Verifizierung kann zwischen 30 Minuten und 3 Stunden dauern.
4. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung in die Bearbeitung umgewandelt und Sie erhalten eine E-Mail.
5. Nach dem Versand erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Was passiert, nachdem ich meine Zahlung eingereicht habe?

Sobald Sie die Zahlung übermittelt haben, müssen wir diese bestätigen. Ihre Bestellung wird bis zum Eingang der Zahlung als „In Bearbeitung“ gekennzeichnet.

Hinweis: Zahlungen erfolgen nicht sofort und können bis zu 1 Tag dauern

Was ist Bitcoin?

Bitcoins sind eine dezentrale, digitale Währung, die über das Internet versendet wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen Zahlungsmitteln ist Bitcoin nicht auf einen Mittelsmann wie eine Bank, einen Kreditkartenabwickler oder eine Regierung angewiesen. Es ist anonym, hochsicher und erfordert keine Erlaubnis zur Nutzung.

Klicken Sie hier, um mehr über Bitcoin zu erfahren.

Wie lauten Ihre Rückerstattungs-/Umtauschbedingungen?

Für Ihre Bestellung besteht Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch, wenn ein darin enthaltener Artikel beschädigt oder defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht.

Was passiert, wenn ich ein Problem mit dem von mir bestellten Produkt habe?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter store@germanweedstore.com. Wir werden alles tun, um die Situation zu beheben und sicherzustellen, dass Sie zu 100 % zufrieden sind.